SATEC Training Center est un centre de formation agréé, situé au pôle technologique de Tunis aménagé selon une structure normalisée conforme aux standards techniques.

Notre centre occupe une position unique sur le marché de la formation des technologies de l’information et de la communication grâce à son équipe de formateurs hautement qualifiée et certifiée multi constructeurs tels que Juniper, Cisco®, Avaya, Stonesoft, Infovista, Outre que les formations spécifiques à SATEC.

SATEC Training Center propose une offre de formation complète permettant à ses clients un accompagnement dans la maîtrise des infrastructures IT, la réduction des coûts liés à leur exploitation, la productivité et la performance des équipes ainsi que la disponibilité des systèmes informatiques.

Partenaires et Agréments

• Formations spécifiques à SATEC :

Formations orientées vers la gestion de projet, les réseaux de données, la sécurité, le wireless, internet, etc.

• Bluebird Project Management Methodology :

Dans l’objectif d’améliorer la qualité des services fournis, d’unifier la façon de gérer les projets et de répondre aux besoins de nos clients, nous avons développé une méthodologie propre de gestion projets appelés Bluebird Project Management Methodology ou BPMM. Celle-ci se matérialise par un ensemble de documents qui définissent la façon de SATEC de diriger les projets, regroupant les différents domaines de gestion : intégration, contenu, coûts, qualité, ressources humaines, risque engagements contractuels et achats, programmation et communications.Cette méthodologie de gestion de projets de SATEC est basée sur le guide du Référentiel des connaissances en Gestion de Projets ( Guide du PMBOK® ) qui est une norme reconnue par l’ANSI et maintenue par le Project Management Institute ( PMI ).

• Personnel certifié en IT Infrastructure Library :

ITIL ( IT Infrastructure Library ) est un résumé des bonnes pratiques IT, déclinant une longue liste de rôles, tâches, procédures et responsabilités pouvant s’adapter à toute organisation IT. ITIL offre un cadre commun, basé sur l’infrastructure IT, pour toutes les activités du département IT, en tant que partie intégrante de la fourniture de services. Ces activités se divisent en processus qui apportent un cadre efficace permettant d’obtenir une Gestion des Services IT plus mûre.

Chacun de ces processus couvre une fonction ou plus du département IT, telle que le développement du service, la gestion des infrastructures, la fourniture et le support des services. Cette extrapolation, cette façon d’envisager le processus nous permet de décrire de façon abstraite les meilleures pratiques de la gestion des services IT indépendamment de la structure d’organisation réelle du client.

• Certification de Gestion des Projets ( PMI ) :

SATEC dispose de directeurs de projets certifiés PMP ( Project Management Professional ) par le Project Management Institute ( PMI ). Ces résultats s’inscrivent dans un programme d’amélioration concernant la direction des projets. Outre le fait d’avoir obtenu un plus grand nombre de certifications PMP pour tout le groupe d’entreprises, ce programme a permis de redéfinir la méthodologie de direction des projets de façon à l’aligner selon le standard du PMI ( standard ANSI/PMI 99-001-2000 ).

• Personnel certifié par Helpdesk Institute ( HDI ):

Le département de support de SATEC jouit de la certification en technologies de support obtenue avec la prestigieuse institution mondiale Help Desk Institute Tous les techniciens du département de support sont certifiés par cette institution de façon à ratifier le niveau des services prêtés à nos clients, et à actualiser leurs connaissances avec les dernières technologies et méthodologies du secteur.

• Formations JUNIPER NETWORKS (Juniper Authorized Education Centre).

• Formations officielles CISCO® - Certification Service Provider CISCO Learning Partner (Espagne, Maroc et La Tunisie).

• Personnel certifié par Helpdesk Institute ( HDI ):

• Formations STONESOFT (centre de formation agrée STONESOFT - Tunisie).

• Formations officielles InfoVista : SATEC est le premier partenaire d’Infovista en Espagne pouvant dispenser les formations officielles de ce fabricant.

• Formations officielles Micromuse - Certification Training Partner, faisant de SATEC l’unique centre autorisé en matière de formation Netcool® / Omnibus en Espagne.

• SUN Microsystems - Certification Training Reseller.

• RedHat et Suse : dans le domaine de Linux, nous proposons les formations officielles et les certifications des principaux fabricants.

SATEC Tunisie propose également les services suivants :

• Conseils pour l’élaboration de Plans de Formation sur mesure.
• Location de maquettes à distance.
• E-learning.
• Workshops consacrés aux dernières technologies.
• Tutorats de suivi.
• Contrôle des objectifs (certifications).